¿Quiénes somos?
Somos una empresa de desarrollo tecnológico que presta servicios de captura de información y feedback crítico de negocio.
Contamos con expertos de negocio, para entender las necesidades reales de los clientes, así como equipos de desarrollo de herramientas digitales y de Business Intelligence.
Nuestra misión:
Maximizar Retorno
Todos los pasos que damos están encaminados a generar retornos medibles y cuantificables a los clientes, mediante la optimización de los procesos de captura de información y la obtención de información valiosa a tiempo real.
Mejora de productividad por incremento de
eficiencia de personal.
Incremento de eficiencia en operaciones &
reducción de tiempos desde
la captación de la información hasta el consumo.
Incremento de ingresos & reducción de churn de
cliente.
Mejora de servicio al cliente, con mejora en
tiempos de atención.
Obtención de nueva información de cliente, no
accesible
anteriormente.
Máxima simplificación de reporting.
Toma de decisiones más ágil, con información de
la máxima alta
calidad.
¿En qué consiste el servicio?
El enfoque más común consta de 4 fases:
Análisis de necesidad
Se analiza el negocio, la problemática, y se
plantean potenciales soluciones basadas en
know-how adquirido
Implantación de herramienta
Se adaptan las funcionalidades a aplicar, se
personalizan los sistemas y se ejecuta a
través de cualquier canal.
Implantación de dashboards
Se trabaja con el cliente en diseñar unos
cuadros de mando a medida, que contemplan el
100% de la necesidad
Seguimiento
Se establecen mecanismos periódicos para
garantizar el retorno y asistir/asesorar
constantemente.
Herramienta
versátil 100% personalizadaOfrecemos
un puzle digital donde cada directivo elige
la pieza que necesita. La encuesta, sólo el
comienzo.
Para
Cualquier DirectivoTodas
las Áreas de Negocio necesitan información.
Rate and Grade presta oídos para escuchar
cualquier necesidad.
Enfoque
MulticanalLa
adaptación e integración en cualquier canal
y proceso nos permite canalizar cualquier
tipo de información y en cualquier
momento.
Tiempo
RealLa
información debe ser accesible tan
rápidamente como la empresa necesite. Rate
and Grade la ofrece al segundo.
Business
IntelligencePreparamos
Cuadros de Mando para agilizar la toma de
decisiones y ahorrar miles de horas de
procesamiento de la información. Decidir
nunca fue tan fácil.
Retorno,
Retorno, Retorno.No
solo aportamos herramientas. Aconsejamos sin
compromiso y aportamos las Best Practices
aprendidas.
En nuestro equipo contamos con perfiles de todo tipo para poder cumplir la misión de ofrecer a vuestros clientes (internos y externos) el mejor servicio
Contamos con expertos en :
Business
Intelligence
Desarrollo
de Software Estándar o a Medida
Asesoramiento
de Negocio y Estrategia
